Politica de Confidențialitate RockYSpin
Prezenta politică de confidențialitate descrie modul în care RockYSpin colectează, utilizează, stochează și protejează informațiile personale ale utilizatorilor platformei noastre de jocuri de slot online. Ne angajăm să respectăm confidențialitatea datelor dumneavoastră și să menținem cele mai înalte standarde de securitate în conformitate cu reglementările europene și internaționale privind protecția datelor.
Colectarea și Utilizarea Datelor Personale
RockYSpin colectează informații personale necesare pentru funcționarea contului de utilizator și pentru asigurarea unei experiențe de joc sigure și conforme cu legislația în vigoare. Datele pe care le colectăm includ informații de identificare precum numele complet, adresa de email, numărul de telefon, data nașterii și adresa de domiciliu. De asemenea, colectăm informații financiare necesare pentru procesarea tranzacțiilor, inclusiv detalii ale cardurilor bancare sau ale altor metode de plată utilizate.
Aceste informații sunt utilizate exclusiv pentru verificarea identității utilizatorilor, procesarea depunerilor și retragerii fondurilor, respectarea obligațiilor legale de prevenire a spălării banilor și pentru comunicarea cu utilizatorii referitor la activitatea contului lor. RockYSpin nu va partaja niciodată datele personale cu terțe părți în scopuri de marketing fără consimțământul explicit al utilizatorului.
Platforma noastră colectează automat și date tehnice precum adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, durata sesiunilor de joc și preferințele de joc. Aceste informații ne ajută să îmbunătățim funcționalitatea platformei și să personalizăm experiența utilizatorului conform preferințelor individuale.
Protecția și Securitatea Informațiilor
RockYSpin implementează măsuri de securitate avansate pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Utilizăm tehnologia de criptare SSL cu 128 de biți pentru toate transmisiile de date sensibile între browserul utilizatorului și serverele noastre. Toate informațiile financiare sunt criptate și stocate în servere securizate cu acces restricționat.
Accesul la datele personale este limitat strict la personalul autorizat care necesită aceste informații pentru îndeplinirea sarcinilor profesionale. Angajații noștri sunt instruiți regulat cu privire la importanța confidențialității și sunt obligați contractual să respecte politicile noastre de protecție a datelor.
Servele pe care sunt stocate datele utilizatorilor sunt protejate prin firewall-uri avansate și sisteme de detectare a intruziunilor. Efectuăm în mod regulat audituri de securitate și teste de penetrare pentru a identifica și corecta potențiale vulnerabilități. În cazul improbabil al unei breșe de securitate, RockYSpin se angajează să notifice imediat utilizatorii afectați și autoritățile competente conform cerințelor legale.
Drepturile Utilizatorilor și Controlul Datelor
Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), utilizatorii RockYSpin beneficiază de drepturi extinse asupra datelor lor personale. Aveți dreptul de a accesa oricând informațiile personale pe care le deținem despre dumneavoastră și de a solicita o copie a acestor date într-un format structurat și ușor de citit.
Utilizatorii pot solicita rectificarea datelor personale inexacte sau incomplete prin accesarea secțiunii de profil din cont sau prin contactarea echipei noastre de suport. De asemenea, aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor personale în anumite circumstanțe, cu condiția ca această solicitare să nu intre în conflict cu obligațiile noastre legale de păstrare a evidențelor.
RockYSpin respectă dreptul utilizatorilor de a se opune prelucrării datelor personale în scopuri de marketing direct. Puteți opta pentru dezabonarea de la comunicările promoționale oricând prin intermediul link-ului de dezabonare din emailurile primite sau prin modificarea setărilor din contul dumneavoastră. Dreptul la portabilitatea datelor permite utilizatorilor să primească datele personale într-un format electronic și să le transfere către un alt furnizor de servicii dacă doresc.
În cazul în care considerați că drepturile dumneavoastră privind protecția datelor au fost încălcate, aveți posibilitatea de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) sau la autoritatea de supraveghere din țara dumneavoastră de rezidență.
Păstrarea și Stocarea Datelor
RockYSpin păstrează datele personale ale utilizatorilor doar pe perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale aplicabile. Datele de identificare și istoricul tranzacțiilor sunt păstrate în conformitate cu obligațiile legale privind combaterea spălării banilor și finanțării terorismului, care impun o perioadă minimă de stocare de cinci ani de la închiderea contului sau de la ultima tranzacție.
După expirarea perioadei de păstrare obligatorie, datele personale sunt șterse sau anonimizate într-un mod care face imposibilă identificarea utilizatorului. Procesul de ștergere este documentat și verificat pentru a asigura conformitatea cu standardele de protecție a datelor.
| Tipul de date | Perioada de păstrare | Scopul păstrării |
|---|---|---|
| Date de identificare | 5 ani după închiderea contului | Obligații legale de conformare |
| Istoricul tranzacțiilor | 5 ani de la ultima tranzacție | Prevenirea spălării banilor |
| Date de comunicare | 3 ani de la ultima interacțiune | Rezolvarea disputelor |
| Date tehnice și cookies | Maxim 12 luni | Îmbunătățirea serviciilor |
| Date de marketing | Până la retragerea consimțământului | Comunicări promoționale |
Utilizatorii activi care își mențin conturile deschise și active vor avea datele personale stocate pe toată durata relației contractuale cu RockYSpin. În cazul conturilor inactive pentru o perioadă mai mare de 24 de luni, RockYSpin poate contacta utilizatorul pentru a verifica intenția de menținere a contului înainte de a proceda la arhivarea sau ștergerea datelor conform politicilor interne.
Modificări ale Politicii de Confidențialitate
RockYSpin își rezervă dreptul de a actualiza sau modifica prezenta politică de confidențialitate pentru a reflecta schimbările legislative, tehnologice sau operaționale. Orice modificare substanțială a modului în care prelucrăm datele personale va fi comunicată utilizatorilor prin email la adresa înregistrată în cont sau prin notificări proeminente pe platformă.
Utilizatorii sunt încurajați să revizuiască periodic această politică de confidențialitate pentru a fi informați despre modul în care RockYSpin protejează informațiile personale. Data ultimei actualizări este întotdeauna afișată în partea de sus a documentului pentru referință. Continuarea utilizării platformei după publicarea modificărilor constituie acceptarea noii versiuni a politicii de confidențialitate.
În cazul în care modificările aduse politicii necesită un nou consimțământ din partea utilizatorilor conform reglementărilor GDPR, RockYSpin va solicita în mod explicit acest consimțământ înainte de a aplica noile prevederi. Utilizatorii vor avea posibilitatea de a-și retrage consimțământul sau de a-și închide contul dacă nu sunt de acord cu noile condiții.
Pentru orice întrebări sau solicitări legate de prezenta casino privacy policy sau de prelucrarea datelor personale, utilizatorii pot contacta echipa dedicată de protecție a datelor la adresa de email specificată în secțiunea de contact a platformei RockYSpin. Echipa noastră este pregătită să răspundă tuturor întrebărilor și să asiste utilizatorii în exercitarea drepturilor lor privind protecția datelor.